Actualmente estoy en plena transición: cambiando el nombre comercial de mi empresa, y por tanto la web corporativa y como no podía ser de otra forma, curioseo -como el resto de los mortales de a pie- en otras webs para coger ideas de diseño, fotografía e incluso estructura de contenidos.
Mi sorpresa viene cuando veo que muchas páginas contienen múltiples faltas de ortografía y/o tipográficas, por no hablar de la pésima redacción de algunas.Este hecho me hace preguntarme lo siguiente: ¿si yo quisiera contratar un servicio a alguno de estos señores, tendría en cuenta el "nivel de detalle" y/o la ausencia de cuidado en la redacción y ortografía? Tras dedicarle unos minutos de pensamiento me he contestado un honesto SI!
Un error lo tiene cualquiera, sin duda! Somos humanos y se nos puede escapar un detalle, pero la dedicación, el cuidado, la búsqueda de la perfección (aunque ésta no exista)... haberle dedicado más o menos tiempo, repasos, revisiones, idas y venidas, sobresaltos a media noche y dudas repentinas, se notan en el producto final.
Mi planteamiento es el siguiente: "¿si estas personas no le han dedicado ese tiempo, esmero y cuidado a su propia web, me lo van a dedicar a mí, si les contrato?" Por otro lado (pensamiento inevitable) podríamos deducir: "lo han hecho a la carrera porque andaban muy mal de tiempo" por lo que la pregunta que inevitablemente me asalta es: "¿tendrán tiempo para dedicármelo a mi?"
Desconozco si soy la excepción, o si realmente las personas, en general, se fijan en este tipo de detalles... en mi caso, reconozco que son determinantes a la hora de elegir o decidirme por una empresa u otra (sobre todo si ésta es de servicios).
La comunicación en la venta es una de las grandes claves... Si no sabemos o no nos esforzamos por aprender a comunicarnos de forma atractiva, difícilmente captaremos la atención de nuestros futuros clientes, pero si además no cuidamos los detalles, considero que empezamos a cavar nuestra propia tumba.
Sí... ya lo sé... he sido osada... no me perdonaréis ni una coma mal puesta... es más, estaréis expectantes a que anuncie mi nueva página web para "escudriñarla" de arriba a abajo... todo tiene un precio... la osadía también! Ahora más que nunca tendré que esmerarme al máximo para no fallar! (Gran sonrisa cómplice... ya que los emoticonos aquí no caben)
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